KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ
(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Kalender Pansiyon Fethiye tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:
-
Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri vb.)
-
İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi)
-
Konaklama ve rezervasyon bilgileri
-
Ödeme ve fatura bilgileri
-
Talep ve şikâyet bilgileri
-
Güvenlik kamerası kayıtları (tesis güvenliği kapsamında)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Konaklama hizmetlerinin sunulması,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Kimlik Bildirme Kanunu vb.),
-
Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
-
Tesis güvenliğinin sağlanması,
amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Rezervasyon formları,
-
Web sitesi iletişim formları,
-
WhatsApp ve e-posta yazışmaları,
-
Telefon görüşmeleri,
-
Fiziki kayıt formları,
-
Güvenlik kameraları
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti alınan firmalara,
-
Gerekli olması halinde iş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılara
KVKK'nın ilgili maddeleri uyarınca aktarılabilecektir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
